On vous répond
Questions fréquentes
Si ta question n'est pas là, écris-nous. On préfère les questions gênantes aux mauvaises surprises.
Je pars vraiment avec des inconnus ?
Au moment de la réservation, oui. Au moment du départ, plus vraiment : le chat du groupe
s'ouvre dès ton inscription, et la plupart des groupes se parlent tous les jours pendant
les semaines qui précèdent. Beaucoup organisent même un apéro à Paris avant de partir.
C'est un site de rencontres déguisé ?
Non. Il se passe ce qui se passe — on ne va pas faire semblant du contraire — mais ce n'est
pas l'objet, et ce n'est pas ce qu'on met en avant. La majorité des gens viennent pour
vivre quelque chose de fort et se faire des amis. Toute forme de lourdeur ou d'insistance
entraîne une exclusion immédiate, sur place comme dans le chat.
Quel est le profil type des participants ?
Il n'y en a pas vraiment. La plupart ont entre 28 et 50 ans, gagnent bien leur vie, et
traversent un moment où leur entourage n'est plus disponible pour ce genre de voyage :
séparation, expatriation, amis casés, changement de vie. Le point commun, c'est l'envie —
pas l'âge ni le métier.
Je suis plutôt timide, c'est une mauvaise idée ?
Au contraire, c'est précisément pour ça que le chat existe. Arriver le premier soir en ayant
déjà échangé des centaines de messages, ça change tout. Et nos hosts sont là exactement pour
ça : s'assurer que personne ne reste sur le bord.
Combien ça coûte, précisément ?
Entre 4 500 € et 9 000 € par personne selon le séjour, tout compris hors vol international.
Hébergement, transferts sur place, entrées, soirées, petits-déjeuners et brunchs, host,
assurance : tout est dans le prix affiché. Il n'y a aucun supplément le jour J.
Les vols sont-ils inclus ?
Non, et c'est volontaire : les membres viennent de villes différentes et beaucoup utilisent
leurs miles ou prolongent le voyage. En revanche on vous indique les vols recommandés, et le
groupe s'organise souvent pour arriver ensemble.
Chambre individuelle ou partagée ?
Le tarif affiché correspond à une chambre individuelle quand la villa le permet. Certains
séjours proposent une option chambre partagée moins chère — précisée sur la fiche du séjour.
On ne fait jamais partager une chambre sans accord explicite.
Et si le groupe ne me plaît pas ?
Tu vois qui est inscrit avant de réserver, et tu échanges avec eux dans le chat. Si tu sens
que ça ne le fait pas, tu peux annuler sans frais jusqu'à 60 jours avant le départ — ou
basculer sur un autre séjour, quand il reste de la place.
Comment fonctionne l'annulation ?
Sans frais jusqu'à 60 jours avant le départ. Entre 60 et 30 jours, l'acompte de 30 % reste
acquis. À moins de 30 jours, le séjour est dû intégralement, sauf motif couvert par
l'assurance annulation incluse dans chaque séjour.
Mes données et mes photos sont-elles publiques ?
Non. Ton profil et tes photos ne sont visibles que par les membres connectés. Les salons de
séjour sont strictement réservés aux participants du séjour. Rien n'est indexé par Google,
et rien n'est jamais revendu.
Puis-je venir avec un ami ?
Oui, mais chacun candidate de son côté et nous prévient. On limite à deux personnes qui se
connaissent par groupe : au-delà, un sous-groupe se forme et l'esprit du séjour se casse.
Vous organisez des séjours à la demande ?
Régulièrement. Quand plusieurs membres visent la même destination ou le même événement, on
monte un séjour dédié. Écris-nous ton idée : c'est comme ça que sont nés la moitié de nos séjours.